【玄関の鍵故障 戸建て YKK 神奈川県横浜市青葉区】
「家の鍵がまわしにくい」
玄関の鍵が回しにくいので交換をして欲しいとのご依頼を頂き、神奈川県横浜市青葉区までお伺いになります。
YKKの扉で、建てたところには連絡して手配してもらったが３～４週間の時間がかかると言われたそうです。
その間に壊れるのが怖いので、一度見に来て欲しいとのご希望でした。
早速日程を調整してお伺いになります。
戸建ての玄関扉、まだ新しいのか、綺麗な外観をしておりました。
お客様に挨拶を行い、早速部品をお調べしていきます。
鍵は２ロック、プッシュプル（取っ手）の上下にシリンダーがついています。
お伺いしたところ、築は１０年との事でした。
扉や、外装は綺麗なのですが、シリンダーの蓄光部分の劣化が少し進んでいます。
下の部品も同様に、汚れも多く溜まっていそうです。
というのも、大きな道路沿いで交通量が多い事が原因の一つです。
現在鍵を回す時に引っ掛かりがあり、回すのに時間がかかる状態になっております。
この症状の原因は、汚れのつまりと、部品の摩耗（経年劣化）が殆どです。
このまま使うのは非常に危険な状態。
お客様も早くどうにかしたいとの事で、施主に問い合わせをしたが保険の関係で色々業者を挟むそうで時間がかかるそうです。
待っていられないとの事で、詳しく解決方法を料金と合わせてご説明させて頂き、即日交換を行うことになりました。
現在の鍵はMIWAのPS（DN)といわれる高性能なディンプルキー。
同じメーカーの鍵へと交換する事になりました。
品番を少し変えて、シャッター付きの商品に交換となりました。
大通り沿いで交通量も多いため、チリや埃が入りにくい対策のされているシリンダーがお勧めです。
取付不可のタイプの場合は、カバー等することが長持ちの秘訣です。
お客様に動作確認と、注意事項を確認していただき完了となりました。
当日出来るとは思っておらず、とても喜んで頂いたので良かったです(^^♪
Re-Visionロックレスキューサービス 湯峯和士
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