「鍵が固い」
玄関の鍵が固く抜けなくなりそうで怖いので交換して欲しいとのご依頼を頂き、大阪府大阪市城東区までお伺いになります。
セキスイハウスの家で、対応可能かの問い合わせも頂きましたがまずは拝見させていただく事になりました。
ハウスメーカーの商品であれば対応できない事もありますが、シリンダー(鍵穴)のみの不具合であればどうにか出来る可能性があります。
ハウスメーカーさんの商品はオリジナル商品が多く、別メーカーでの対応や一般の問屋さんで仕入れが出来ない事が多い仕組みになっており厄介です。
早速お伺いさせて頂けたので、即日対応をさせて頂きました。
玄関の扉にはレバータイプのセキスイハウスさんの部品がついておりました。
築は約20数年との事で、鍵を挿す時も少し固く、抜くのがすごく大変な症状が出ておりました。
レバーの動作や扉に異常はなく、シリンダー(鍵穴)さえ直せば今まで通り使えるようになります。
シリンダーはWEST製品だったので交換可能です(*^^*)
レバーや錠前はセキスイハウス製でもシリンダーだけWEST製等、他社の物がついている事もあるのです。
錠前にはセキスイハウスの刻印がありますね。
お客様に部品や料金の説明をさせて頂き、すぐに交換をすることになりました。
少し気になったのですが、シリンダー部分の色が何故かゴールド色だったので、以前交換したのかお伺いしたのですがしていないはずとの事。
せっかくなので色見も揃えます。
WEST 2200E
色見も併せて、セキュリティー性能も高いディンプルキーへと交換が出来ました。
すぐに出来たことにとても喜んで頂けて良かったです(^^♪
最後に、お客様にも動作確認をしていただき、本日の作業は完了となりました。
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