「玄関の扉が開きにくい」
玄関のノブを操作しても扉が中々開かず、壊れる前に治して欲しいとのご連絡を頂き、大阪府門真市までお伺いになります。
内側からも外側からも何度もノブを操作してやっと開くような状態のようで、非常に危険な状態です。
錠前の故障か、建付けの歪み等での不具合など考えられますが、お電話では判断が出来ませんでした。
お客様としても取り合えず見に来て欲しいとの事なので、まずはご訪問をさせて頂く事になりました。
現場に到着後、外から玄関を見たところ、装飾錠がついておりました。
この手のタイプはすぐにご用意が出来ないものも多いので、もしかしたらすぐに交換は出来ないかもしれないと思いつつ、お客様に挨拶をして症状の確認をしていきます。
外側はサムラッチと呼ばれるタイプで、中は丸いノブのタイプ。
現在は錠前の故障により、ラッチと呼ばれる部品が引っ込みにくくなっておりました。
サムラッチの操作もとても鈍くなっており、使用年数は30年は経っているとの事でした💧
対応年数を大幅に超えているので、いつ壊れてもおかしくはない状態です。
品番は、GOALのGB50と呼ばれるもので、幸いにもまだ製造がされており、お取り寄せは可能です。
日曜日で問屋さんも閉まっていた為、即日解決する方法と合わせてお客様と相談をしていきます。
まずは応急処置をして同じものを取り寄せるか、別の物を加工して取り付ける事も可能です。
問屋に在庫があれば2~3日で施工可能ですが、メーカー取り寄せになると1週間程かかる場合があります。
費用面では別の物を加工して付けるよりは同じものを付ける方が多少安くなる商品でしたので、今回は応急処置をして、後日同じものを付ける事になりました。
翌日問屋に確認をして、在庫があったのですぐに送っていただき、お客さんと日程調整をして再度作業をさせて頂きました。
同じものへの交換になるので、加工等は必要なく比較的簡単に交換は可能です。
内側から部品を外していきます。
工具はプラスドライバーと、ノブを外すためのフックのような金具、なければグリップ付きの軍手などでも代用できます。
扉の歪みもあったので調整し、取り付け完了です。
これでもう部品の故障で開かなくなる心配はありません😊
サムラッチの操作も軽くなり、お客様にも確認を頂き、楽になったと言って頂けました。
扉の歪みに関しては地震等でも又歪むことがありますので、今後の注意点等をお伝えして作業完了となりました。
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