【トイレの扉解錠 ノブ故障 GIKEN 大阪府大阪市東成区】
「トイレの扉が開かない」
トイレのノブが壊れて開かないので来て欲しいとのご連絡を頂き、大阪市東成区までお伺いになります。
前々から調子が悪いとは思っていたそうで、今日はノブが取れてしまったとの事でした💦
取れたノブを差し込んでも開けられず、トイレに行けないので早く来て欲しいとのご希望でした。
中で壊れて閉じ込められていないのは不幸中の幸いです。
近くに居るスタッフに連絡し、早速現場へと向かわせて頂きました。
現場は閑静な住宅街の一角。
和風な一戸建てのお家でしたが、築年数は結構経っていそうなので、トイレのノブも古そうです。
お客様に挨拶をしてお話をお伺いながら現場の状況を確認させて頂きます。
![](https://www.e-connection.info/fcblog/uploads/16e714e70b637d64bd14385217dc860b.jpg)
トイレの扉は木製の扉で、ノブの取れた状態でした。
核芯と呼ばれるラッチを操作する部品が見えていますが、動かしても開ける事が出来ない状態。
ラッチとの接続部分で破損していると思われ、特殊工具等使って開けていくことになります。
ラッチが見えていて隙間があれば下敷きや固いカード等でも開けられることはあります。
この状態だと、中からも空回りして開かない状況なので、本当に閉じ込められてなくて良かったです😓
お客様には費用と開け方をご説明させて頂き、早速開けていきます🔑
工具を使用して3分程で無事に開きました
取り合えず再度閉まらないように部品を外していきます。
![](https://www.e-connection.info/fcblog/uploads/5bc3b690e9ea1763e35b39d2e20b5805.jpg)
内側が横長の長方形の部品で、特徴があるので品番はすぐに分かります。
話を聞いた所、40年近くは使っているそうです(・_・;)
対応年数が10年なので、良く持ったと思います。
同タイプの商品も手持ちに合ったので、早速交換もしてきます。
![](https://www.e-connection.info/fcblog/uploads/641368ff7c793f978811b05c6bbec407.jpg)
![](https://www.e-connection.info/fcblog/uploads/52021485f0d12bd0b27d0511bd0fb0e0.jpg)
GIKEN ホーム WC錠
古いものだと少し加工が必要な場合があるので、見た目が同じでも根元の穴のサイズには注意が必要です。
無事に新しいノブもついたので、安心してトイレに行けます。
解錠から交換まで早く作業が終わったので、早く頼んでおけば良かったと言って頂けました(^^)
動作確認もしっかりと行い、作業完了となりました。
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