「トイレの扉を閉めると開かなくなる」
レバーについている部品が破損している為に交換して欲しいとのご連絡を頂き、神奈川県横浜市青葉区までお伺いになります。
プラスチックのローラー部分(?)が壊れているらしく、そこだけ交換出来ないかとご相談を受けました。
30年近く使っているとの事で、商品の交換可能かも含めてまずは見せていただく事になりました。
戸建てのトイレの扉にレバーがついており、ローラーラッチと言われる部品が破損している状態でした。
扉を閉めると開かなくなり、隙間からカード等差し込んで何とか開いたそうです。
料金面でも気にされていましたが、装飾のついてレバーが全室統一されており、全く同じ商品か、一部の修理をご希望されておりました。
ローラーラッチのみの交換は出来ませんが、幸いにも同タイプのラッチケースがあり、そこだけ変える事で見た目も変わらず使うことが出来ます。
メーカーや品番は側面の金具に記載されています。
少し写真がぶれていました(-_-;)
大まかな部品の種類はこちらから判断できます。
色見や、サイズによって細かい品番が決まります。
寸法を測り部品、料金を確定します。
お客様にご説明させて頂き、お取り寄せして交換する事になりました。
GOAL LYS 51 (23)
この中身のケースのみ交換する事で今回の症状は改善出来ます。
作業はプラスドライバー1本で可能で、時間の目安は約5~10分です。
見た目が変わる事をすごく心配されていたので、全く変わらず取り付けできたことに喜んで頂けました。
部品があって良かったです(^^
後から聞いた話ですが、他の鍵屋さんには同じものがないと言われたようです。
問屋さんの違いなのかもしれませんが鍵屋さんによっても取り扱っている商品が違うため、他社で断られた商品の場合、複数お見積りを取れば出来ることもありますので、弊社にもお気軽にお問い合わせください。
Re-Visionロックレスキューサービス 湯峯和士
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