「鍵が壊れて使えない」
室内の鍵が壊れて使えなくなったため交換して欲しいとのご依頼を頂き、神奈川県川崎市多摩区までお伺いになります。
社員が住んでいる場所との事で、会社内の社員寮の部屋のようです。
以前違うところでは部品がないとの事で新しい鍵を付けたこともあるそうで、交換か新規の取り付けをご希望でした。
早速お伺いして現場を見に行きます。
室内の扉にはシンプルなタイプの鍵がついておりました。
TOSTEM製の室内錠。
現在はシリンダー(鍵穴)部分が壊れてしまい鍵がかからない状態です。
同タイプは廃盤(?)なのか検索しても出てきませんでした。
お客様からの情報で、他社ではもう廃盤と言われたとの事でした。
鍵がかけられれば、新しい鍵の取り付けでも良いとの事でした。
見たことがある形状だったので詳しく調べていくと、代替品もあり偶然にも車内に在庫がある品で対応が出来そうでした。
普段は持っていない商品だったのでラッキーです。
ただし、色見等が違うため、新しく鍵を取り付けるのとどちらがいいかをお客様に判断していただきました。
代替品で対応する事になりました。
元の切り欠き穴の大きさにより、多少の加工が必要になる事があります。
今回も少し穴を広げて取り付けをしています。
綺麗に取り付けが出来ました。
使い方は変わらず、今まで通り使えます。
お客様に確認をして頂き完了となりました。
新しく鍵つけるよりこちらの方がいいので、次回からは代替品で頼みたいとお言葉を頂けました。
ハウスメーカーの商品等、15~20年たつと廃盤になる商品は多々あります。
廃盤になっていても、詳しく調べれば代替品が出ているものもある為諦めないで相談してください。
別商品の取り付けで加工が大きく必要になると費用が高くなる事も多いので、調べても出てこない、交換部品が分からない等の商品でもお気軽にお問い合わせください。
Re-Visionロックレスキューサービス 湯峯和士
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